Infogérance
Un accompagnement au quotidien pour contribuer à la productivité de nos clients
Descriptif
Bénéficier d’une maintenance informatique toute l’année assure un gain de temps et de productivité inestimables pour toutes les TPE-PME. En collaborant avec IT-ID, un forfait de maintenance illimité vous est proposé, en fonction de la taille de votre parc informatique et du nombre d’utilisateurs. Une solution sans surcoût, et donc sans surprise, qui vous permettra de gérer précisément votre budget dédié à l’informatique. Dans ce même forfait, une supervision en temps réel de votre parc informatique est inclue, afin de prendre une longueur d’avance sur les pannes et autres dysfonctionnements pouvant survenir. Notre objectif commun est la bonne santé de votre système d’information. À distance ou bien sur site en fonction des tâches de maintenance à effectuer, l’équipe d’IT-ID s’engage à vous fournir un service de qualité et dans les meilleurs délais (suivi des tickets en temps réel).
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Découvrez comment nous renforçons la sécurité et la santé de votre parc informatique grâce à notre audit gratuit et sans engagement. La confidentialité de vos informations est notre priorité absolue : avant toute analyse, un accord de confidentialité (NDA) est mis en place pour protéger vos données sensibles. Nous réalisons une analyse de la configurations et des aspects de sécurité de votre environnement Microsoft 365 ou Google Workspace. De plus, nous vérifions que vos comptes et mots de passe ne sont pas exposés publiquement sur Internet. Un inventaire détaillé des matériels et des logiciels utilisés (postes de travail et serveurs) vous sera fourni. Notre équipe passe également en revue les configurations et les problèmes de sécurité sur votre parc informatique : politiques de mot de passe, mises à jour, sauvegardes, contrôles des pare-feu, séparation des usages, efficacité des antivirus, et bien plus encore.
